Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültigkeit

Diese AGB gelten für alle von mir, Dorothea Achille, geleisteten Dienstleistungen und können jederzeit angepasst werden.

Keine meiner Dienstleistungen gilt als Heilbehandlung und geht weder mit einem Heil- noch mit einem Erfolgsversprechen einher.
 

 

Mitwirkungspflicht

Die Kooperation des Klienten, Ehrlichkeit und Offenheit sowie das gegenseitige Vertrauen sind Grundlage meiner Arbeit. Als Prozessbegleiterin unterstütze ich meine Kunden darin, sich aus verschiedenen Perspektiven und mittels diverser Werkzeuge mit der eigenen Situation auseinanderzusetzen und eigene, nachhaltige Lösungen zu erarbeiten. Als Beraterin gebe ich mein Fachwissen nach bestem Wissen und Gewissen basierend auf den mir zur Verfügung stehenden Informationen weiter.
 

 

Termine

Vereinbarte Termine werden meinerseits bestätigt und gelten als gebucht. Sitzungen, welche bis 48 Stunden vorher annulliert werden, sind kostenlos. Für Abmeldungen bis 24 Stunden vor dem Termin werden 50% der gebuchten Zeit verrechnet. Spätere Abmeldungen werden mit 100% verrechnet.
 

 

Bezahlung und Rechnungsstellung

Die Bezahlung des vereinbarten bzw. geschuldeten Honorars erfolgt in bar, per TWINT oder per Banküberweisung auf mein Konto CH35 0076 9016 9204 5503 7.

Bitte beachte, dass ich für jede Dienstleistungserbringung deinen Namen und deine Adresse für die Rechnungsstellung und die Zahlungsverfolgung erfasse.

Vielen Dank an dieser Stelle für die erbrachte Wertschätzung meiner Dienstleistung.
 

 

Honorar

Das Honorar wird wie folgt berechnet:

• Ein erstes Kennenlern-Gespräch von ca. 15 Minuten ist kostenlos und unverbindlich.

• Rechtsberatungen (Zoom, E-Mail, Telefon oder persönlich): CHF 4.50 pro Minute

• Coaching-Sitzungen (60 bis max. 90 Minuten):  CHF 250 pro Sitzung

• Bei deutlich längeren Coaching-Sitzungen (über 90 Minuten) wird ein Zuschlag von CHF 100 verrechnet.

• Bei Rechtsauskünften, welche im Verlauf der Coaching-Sitzung erteilt werden, wird kein zusätzlicher Beratungszuschlag verrechnet. 

Haftung

Alle Dienstleistungen erfolgen auf Vertrauensbasis nach bestem Wissen und Gewissen (ohne Gewähr). Jegliche Haftung wird ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nachweisbar geltend gemacht werden kann. Andere Abmachungen müssen schriftlich mit Dorothea Achille vereinbart werden.
 

 

Versicherungsschutz

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und eigene Handlungen innerhalb und ausserhalb der Beratungs- oder Coachingsitzungen.

Beratung bzw. Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
 

 

Diskretion & Dokumentationsunterlagen

Ich verpflichte mich in meiner Arbeit, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten über den Auftrag hinaus unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Die erarbeiteten Unterlagen gehören dem Kunden und werden, falls gewünscht, bei mir sorgfältig verwahrt und gegen Einsichtnahme Dritter geschützt. Dokumentationen zu den Coaching-Sitzungen werden ausschliesslich für den eigenen Reflexionsprozess genutzt und sorgfältig verwahrt.

Sollte die Dokumentation zur Erreichung einer Verbandsangehörigkeit Dritten vorgelegt werden müssen, so wird ein Einverständnis des Klienten eingeholt.

Wie bereits unter der Rubrik Bezahlung erwähnt, erfasse ich von jedem Kunden den Namen und die Adresse für die Rechnungsstellung und Zahlungsverfolgung.
 

Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung.

 

Gerichtsbarkeit

Diese rechtlichen Bestimmungen unterliegen grundsätzlich dem Schweizer Recht.